اصل 20/80: کلید شکست یا موفقیت در تصمیمگیری
اصل 20/80: کلید شکست یا موفقیت در تصمیمگیری
در دنیای پویا و پیچیده کسبوکار، تصمیمگیریها یکی از جنبههای حیاتی مدیریت هستند. اغلب تصمیمها برای تیمهای مدیریتی یا تصمیمگیران اصلی کسبوکار اختصاص دارند و میتوانند تأثیر زیادی بر روند عملکرد کسبوکار داشته باشند. در این مقاله، به بررسی اصل 20/80 در تصمیمگیری میپردازیم و نشان میدهیم که چگونه این اصل میتواند به بهرهوری بیشتر در کسبوکار کمک کند.
اصل 20/80 چیست؟
اصل 20/80، همچنین به نام اصل پارتو از نوعی اصول مدیریتی شناخته میشود که بر اساس آن، 20 درصد از تصمیمها مسئول 80 درصد از نتایج نهایی کسبوکار هستند. این اصل نشان میدهد که در دنیای کسبوکار، تعداد زیادی از تصمیمات روزمره به انجام نمیرسند و تنها تعداد محدودی از آنها تأثیر مهمی دارند.
قانون پارتو به زبان ساده
این اصل را اولین بار ویلفردو فدریکو داماسو پارتو مطرح کرد. به همین دلیل هم به نام قانون پارتو معروف است. او که یک فیلسوف و اقتصاددان مهم بود یک روز متوجه شد که ۲۰ درصد از گیاهان نخود در باغش ۸۰ درصد از نخودهای سالم را تولید میکنند.
این مشاهده باعث شد که او به توزیع ناهموار فکر کند. پارتو به ثروت فکر کرد و متوجه شد که ۸۰ درصد زمینها در ایتالیا، تنها در اختیار ۲۰ درصد از جمعیت است. او صنایع مختلف را مورد بررسی قرار داد و دریافت که ۸۰ درصد از تولیدات، معمولاً از ۲۰ درصد شرکتها تامین میشود.
مثالی از اصل 20/80
برای بهترین درک از این اصل، یک مثال را در نظر بگیرید: فرض کنید شما یک مدیر کسبوکار هستید که تصمیم باید بگیرید که چه محصولاتی را تاکنون تولید کردهاید را ادامه دهید و چه محصولاتی را وارد بازار کنید. تصمیمگیری در مورد ادامه تولید محصولات فعلی از جمله تصمیمات مهمی است.
اگر شما تصمیم بگیرید تولید محصول A را ادامه دهید، این ممکن است 20 درصد از محصولات شما را تشکیل دهد، اما 80 درصد از درآمد کسبوکار را تأمین کند. از سوی دیگر، تصمیمگیری در مورد وارد کردن محصول جدید B ممکن است فقط 20 درصد از تصمیمها باشد، اما ممکن است 80 درصد از رشد آتی کسبوکار را به دنبال داشته باشد.
اهمیت تفکر استراتژیک
اصل 20/80 تاکید بر اهمیت تفکر استراتژیک دارد. به عبارتی، 20 درصد تصمیمهایی که از طریق اجماع تیم مدیریتی یا تصمیمگیران اصلی انجام میشوند، عمدتاً تأثیر بیشتری بر روند کسب و کار دارند. برای این منظور، این تصمیمها باید با دقت بالا و با توجه به اثرات آنها بر روند کسب و کار انجام شوند.
بهترین گزینهها به عنوان تصمیمهای کلیدی شناخته شده و منابع، زمان و انرژی مورد نیاز برای اجرای این تصمیمات به گونهای تخصیص مییابد که از اهمیت بسیاری برخوردار هستند. انجام تجزیه و تحلیل دقیق و استراتژیک قبل از تصمیمگیری، کمک میکند تا به نتایج مطلوب در راستای هدفهای کسب و کار دست یابیم.
کلام آخر
در این مقاله از مجموعه آموزش های مدیریت و رهبری و توسعه فردی، ما دربارهی همه چیز درباره انکرتکست که باید بدانید صحبت کردیم. گفتیم که در کل، اصل 20/80 در تصمیمگیری به ما یادآوری میکند که تصمیمات مهم کسبوکار را با دقت بالا و تفکر استراتژیک بگیریم.
باید از انرژی و منابع محدود خود به بهترین شکل استفاده کنیم و تمرکز بیشتری بر روی تصمیماتی داشته باشیم که واقعاً تأثیرگذار هستند. این اصل میتواند به بهرهوری بیشتر و بهبود عملکرد کسبوکار کمک کند و کمک میکند تا از تعداد زیادی از تصمیمهای فرعی و غیرضروری جلوگیری شود.
