• سبد خرید
  • آموزشداغ
    • ساختار پست ها
      • آخرین پست های سایت
      • پادکست صوتی
      • ویدئو
      • مقاله
    • کسب و کار
      • شبکه های اجتماعی
      • دیجیتال مارکتینگ
      • بازاریابی و تبلیغات
      • مدیریت و رهبری
      • رشد کسب‌وکار
      • صنعت آموزش
      • تولید محتوا
      • توسعه فردی
      • فروش
    • آموزش نرم افزار
      • موبایل گرافی
      • آموزش ICDL
      • آموزش فتوشاپ
      • آموزش ایلاستریتور
      • آموزش افترافکت
      • آموزش پریمیر
      • آموزش اودیشن
    • طراحی سایت
      • رفع خطا و مشکلات سایت
      • آموزش وردپرس
      • افزونه وردپرس
      • امنیت وردپرس
      • آموزش ووکامرس
      • آموزش سئو
  • محصولات و خدماتحراج
    • فروشگاه – دوره و محصولات
    • دوره های عضویت VIP
    • عضویت VIPداغ
    • خدمات
      • دانلود از سایت های فروش فایل
      • طراحی
        • طراحی سایت و فروشگاه اینترنتی
        • طراحی پست ، استوری و بنر – به زودی
        • ساخت پادکست – به زودی
      • ادمین اینستاگرام – به زودی
      • تدوین ویدیو – به زودی
      • موشن – به زودی
  • رویدادها
    • رویداد های جدید
    • رویداد های من
  • دانلودهاجدید
    • افزودنی نرم‌افزار های ادوبی
      • فونت حرفه ای
      • فونت رایگان – به زودی
      • پریست – به زودی
      • پلاگین
      • اکشن – به زودی
      • جعبه ابزار – به زودی
    • اپلیکیشن اندروید
      • InShot Video Editor Pro – ویرایشگر ویدئو پر از امکانات اینشات
      • KineMaster Video Editor – کین مستر ویرایشگر قدرتمند ویدئو
      • PicsArt Photo Editor – پیکزآرت اندروید قدرتمندترین ویرایشگر عکس
      • CapCut – ویرایشگر ویدئو همه کاره کپ کات نسخه اندروید
      • دانلود جدیدترین نسخه کم اسکنر – CamScanner
    • نرم افزار های کاربردی
      • دانلود جدیدترین نسخه دانلود منیجر – Internet Download Manager (IDM)
      • دانلود جدیدترین نسخه لست پس پسورد – LastPass Password Manager
    • نرم افزار های ادوبی
      • دانلود جدیدترین نسخه فتوشاپ – Adobe Photoshop
      • دانلود جدیدترین نسخه ایلاستریتور – Adobe Illustrator
      • دانلود جدیدترین نسخه پریمیر – Adobe Premiere Pro
      • دانلود جدیدترین نسخه افترافکت – Adobe After Effects
      • دانلود جدیدترین نسخه مدیا انکودر – Adobe Media Encoder
      • دانلود جدیدترین نسخه آدیشن – Adobe Audition
  • درباره ما
    • ارتباط با ما
    • ارتباط با ما
    • پشتیبانی
    • قوانین سایت
    • اساتید و کارکنان
    • همکاری در فروش
      • بازاریاب شوید
      • اکانت بازاریابی من
      • صفحه قوانین و مقررات بازاریابی
    • پیشنهادها و انتقادها
  • اپلیکیشن
    • وب اپلیکیشن
  • پخش زنده
  • راهنما
برای اطلاع از تخفیف ها و جشنواره های ایساتیس ما را در اینستاگرام و تلگرام دنبال کنید.
آموزش ایساتیس
  • سبد خرید
  • دوره و محصولات
  • آموزش هاداغ
    • ساختار پست ها
      • پست های آموزشی عضویت ویژه
      • آخرین پست های سایت
      • دسته بندی آموزش ها
      • رادیو ایساتیس
      • ایساتیس TV
    • کسب و کار
      • صنعت آموزش
      • رشد کسب‌وکار
      • دیجیتال مارکتینگ
      • مدیریت و رهبری
      • بازاریابی و تبلیغات
      • توسعه فردی
    • نرم افزار
      • موبایل گرافی
      • آموزش فتوشاپ
      • آموزش ایلاستریتور
      • آموزش پریمیر
      • آموزش افترافکت
      • آموزش اودیشن
    • طراحی سایت
      • آموزش وردپرس
      • آموزش ووکامرس
      • آموزش سئو
      • امنیت وردپرس
      • افزونه وردپرس
      • فروش
  • عضویت ویژهجدید
    • خرید و تمدید اشتراکداغ
    • ابزار طراحی
      • براش فتوشاپ
      • متن سه بعدی
      • بک گراند
      • موکاپ
    • قالب آماده
      • قالب اینستاگرام
      • قالب ایندیزاین
      • قالب پاورپوینت
    • پروژه آماده پریمیر
      • ترنزیشن
    • بانک فوتیج
      • استوک فوتیج
      • فوتیج نور
    • موسیقی
      • آهنگ بی کلام
  • بیشتر
    • خدمات
      • دانلود از سایت های فروش فایل
      • طراحی
        • طراحی سایت و فروشگاه اینترنتی
        • طراحی پست ، استوری و بنر – به زودی
        • ادمین اینستاگرام – به زودی
      • تدوین ویدیو – به زودی
      • موشن – به زودی
      • ساخت پادکست – به زودی
    • درباره ما
      • ارتباط با ما
      • قوانین سایت
      • اساتید و کارکنان
      • پیشنهادها و انتقادها
  • راهنما
ورود | ثبت‌نام

بازاریابی با هوش مصنوعی

7 بهمن 1401
ارسال شده توسط تیم تحریریه آموزش ایساتیس
بازاریابی و تبلیغات
بازاریابی با هوش مصنوعی
زمان مطالعه: 8 دقیقه
تعداد بازدیدها: 21

بازاریابی با هوش مصنوعی

آنچه در این مقاله می‌خوانید نمایش
بازاریابی با هوش مصنوعی
بازاریابی هوش مصنوعی چیست؟
انواع راهکار‌های بازاریابی هوش مصنوعی
یادگیری ماشینی
تحلیل انبوه داده‌‌ها
پلتفرم‌ها و ابزارهای بازاریابی هوش مصنوعی
چالش‌های بازاریابی هوش مصنوعی
دوره آموزش و کیفیت داده‌ها
حریم خصوصی
جذب سرمایه‌گذاران
استفاده از بهترین روش‌ها
همسویی با چشم‌انداز متغیر بازاریابی
روش استفاده از هوش مصنوعی در بازاریابی
- تعیین اهداف
- تعیین اهداف
- معیارهای حفظ حریم خصوصی داده‌ها
- کمیت و منابع داده
- کسب مهارت در علم داده‌ها
- حفظ کیفیت داده‌ها
- یک استراتژی یکپارچه برای بازاریابی هوش مصنوعی طراحی کنید
- انتخاب پلتفرم هوش مصنوعی
مزایای استفاده از هوش مصنوعی در بازاریابی

  اغلب شرکت‌ها و تیم‌های بازاریابی به‌سرعت در حال هماهنگ شدن با راهکارهای فناوری هوشمند هستند تا کارایی خود و تجربه مشتری را ارتقا دهند. این راهکار‌های هوشمند اغلب به شکل پلتفرم‌های بازاریابی هوش مصنوعی (AI) ارائه می‌شوند. بازاریابان می‌توانند از طریق این پلتفرم‌ها شناخت دقیق‌تر و جامع‌تری از مخاطبان هدف به دست آورند. دیدگاه‌های حاصل از این فرایند برای تبدیل مخاطب به خریدار استفاده می‌‌شوند و بار کاری تیم‌های بازاریابی را کم می‌کنند.

بازاریابی هوش مصنوعی چیست؟

  بازاریابی هوش مصنوعی برای تصمیم‌گیری خودکار از فناوری‌ هوش مصنوعی استفاده می‌کند که اساس آن جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها و بررسی مخاطبان یا روندهای اقتصادی است. هوش مصنوعی اغلب در آن دسته از فعالیت‌های بازاریابی دیجیتال مورداستفاده قرار می‌گیرد که سرعت در آن‌ها بسیار مهم است و نقش کلیدی دارد.

ابزارهای بازاریابی هوش مصنوعی برای برقراری بهترین ارتباط با مشتریان، از داده‌ها و پروفایل‌‌های آن‌ها استفاده می‌کنند و سپس پیام‌های متناسب را در زمان مناسب و بدون دخالت اعضای تیم بازاریابی به آن‌ها ارائه می‌دهند که باعث حداکثر کارایی می‌شود. اغلب بازاریابان دیجیتال برای تقویت تیم‌های بازاریابی یا انجام کارهای روشمندتر که نیاز به کار انسانی کمتری دارند، از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند.

بازاریابی با هوش مصنوعی مزایای زیر را دارد:

  • تحلیل داده‌. جمع‌آوری و غربال کردن انبوه داده‌های بازاریابی مربوط به کمپین‌ها و برنامه‌های مختلف که در غیر این صورت باید به‌صورت دستی مرتب شوند.
  • پردازش زبان طبیعی (NLP). ایجاد زبان انسانی برای تولید محتوا، بات‌های خدمات مشتری، شخصی‌سازی تجربه و سایر موارد.
  • خرید رسانه‌ای. پیش‌بینی موثرترین تبلیغات و رسانه‌ها برای هر کسب‌وکار به‌منظور دستیابی به مخاطبان موردنظر و به حداکثر رساندن نرخ بازگشت سرمایه از استراتژی بازاریابی.
  • تصمیم‌گیری خودکار. ابزارهای بازاریابی هوش مصنوعی به کسب‌وکار کمک می‌کنند تا بر اساس داده‌های گذشته و جدید، یک استراتژی بازاریابی یا رشد مناسب برای خود پیدا کنند.
  • تولید محتوا. نوشتن محتوای کوتاه و بلند برای استراتژی بازاریابی، مانند زیرنویس‌ ویدیو، عنوان ایمیل، تبلیغ وب، وبلاگ‌ها و موارد دیگر.
  • شخصی‌سازی فوری. تغییر تجربه مشتری با کمک ابزارهای بازاریابی مثل صفحه وب، پست رسانه‌های اجتماعی یا ایمیل متناسب با ترجیحات قبلی او و تشویق مشتری به یک اقدام خاص مثل کلیک کردن روی لینک، ثبت‌نام یا خرید محصول.

انواع راهکار‌های بازاریابی هوش مصنوعی

  واضح است که هوش مصنوعی نقشی حیاتی در ارتباط بین بازاریابان و مصرف‌کنندگان دارد. راهکارهای بازاریابی با هوش مصنوعی که در ادامه آمده است، راهکارهای برتری هستند که شکاف بین حجم عظیم داده‌های مشتریان و گام‌های عملی بازاریابان در کمپین‌های دیجیتال را پر می‌کنند:

یادگیری ماشینی

  یادگیری ماشینی با هوش مصنوعی هدایت می‌شود و شامل الگوریتم‌های رایانه‌ای است که می‌تواند اطلاعات را تحلیل کند و کمپین‌های بازاریابی دیجیتال را به طور خودکار و از طریق تجربه‌های قبلی بهبود بخشد.

دستگاه‌هایی که از یادگیری ماشینی استفاده می‌کنند، اطلاعات جدید مربوط به داده‌های قدیمی هر حوزه را تحلیل می‌کنند و به کمپین‌های بازاریابی دیجیتال نشان می‌دهند که کدام موارد در گذشته نتیجه‌بخش بوده و کدام نبوده است.

تحلیل انبوه داده‌‌ها

  ظهور رسانه‌های دیجیتال باعث هجوم «انبوه داده‌ها» شده و فرصت‌هایی برای بازاریابان دیجیتال فراهم کرده است تا روش‌های خود را بررسی کنند و کانال‌های ارزشمند را به‌دقت انتخاب کنند. این روند همچنین به اشباع بیش از حد داده‌ها منجر شده و اغلب بازاریابان دیجیتال تلاش می‌کنند تا داده‌‌هایی را پیدا کنند که ارزش جمع‌آوری دارد.

بازاریابی هوش مصنوعی می‌تواند به‌سرعت همه آن داده‌ها را تحلیل و موارد ضروری را استخراج کند و نه‌تنها آن‌ها را تحلیل کند، بلکه بهترین موارد برای کمپین‌های بازاریابی دیجیتال آینده را نیز پیشنهاد دهد.

پلتفرم‌ها و ابزارهای بازاریابی هوش مصنوعی

  راهکارهای موثر بازاریابی هوش مصنوعی، یک پلتفرم مرکزی برای مدیریت حجم عظیم داده‌ها در اختیار بازاریابان دیجیتال قرار می‌دهد. این پلتفرم‌های بازاریابی هوش مصنوعی می‌توانند اطلاعات مخاطبان هدف را جمع‌آوری کنند تا بتوانید بر اساس این داده‌ها تصمیم بگیرید و بهترین روش دسترسی به آن‌ها را پیدا کنید. مثلا، چهارچوب‌هایی مانند یادگیری به روش بِیزی به بازاریابان کمک می‌کند تا درک واضح‌تری از میزان پذیرش مشتری نسبت به فعالیت بازاریابی دیجیتال داشته باشند.

چالش‌های بازاریابی هوش مصنوعی

  در بازاریابی نوین باید نیازها و ترجیحات مشتری را عمیق بشناسید و بر اساس این شناخت سریع و موثر عمل کنید. توانایی تصمیم‌گیری فوری  بر اساس داده‌ها، راهکار‌های بازاریابی هوش مصنوعی را در نظر بازاریابان محبوب  کرده است. بااین‌حال، تیم‌های بازاریابی باید با هوشیاری بهترین راهکارهای هوش مصنوعی را در کمپین‌ها و کارهای خود استفاده کنند. توسعه و استفاده از ابزارهای بازاریابی هوش مصنوعی در استراتژی بازاریابی دیجیتال هنوز در مراحل اولیه است و چالش‌هایی دارد که باید مراقب آن‌ها باشید.

دوره آموزش و کیفیت داده‌ها

  ابزارهای بازاریابی هوش مصنوعی به طور خودکار نمی‌دانند چه اقداماتی برای دستیابی به اهداف بازاریابی انجام دهند. پس باید مثل انسان‌ها زمان و آموزش برای آن‌ها تعیین کنید تا اهداف سازمانی، ترجیحات مشتری، روندهای تاریخی، زمینه کلی کار و تخصص لازم را بیاموزند. در این فرایند یادگیری باید کیفیت داده‌ها هم تضمین شود.

اگر ابزارهای بازاریابی هوش مصنوعی شما با داده‌های باکیفیت، دقیق، به‌روز و شاخص آموزش ندیده باشند، در نهایت تصمیمات نادرستی می‌گیرید که واقعا بازتاب خواسته‌های مصرف‌کننده نیست و ابزار جدید و درخشان بازاریابی هوش مصنوعی شما به یک اسباب‌بازی بی‌مصرف تبدیل می‌شود.

حریم خصوصی

  صرف‌کنندگان و نهادهای نظارتی مشغول محدود کردن سازمان‌ها برای استفاده از اطلاعات خود هستند. تیم‌های بازاریابی دیجیتال باید از داده‌های مصرف‌کننده به طور اخلاقی و مطابق با استانداردهایی بین‌المللی استفاده کنند و استراتژی بازاریابی هوش مصنوعی خود را براین‌اساس پیاده ‌کنند، در غیر این صورت مشمول جریمه‌های سنگین می‌شوند و شهرتشان آسیب می‌بیند.

اگر ابزارهای بازاریابی هوش مصنوعی شما برای رعایت دستورالعمل‌های قانونی خاص برنامه‌ریزی نشده باشند، ممکن است هنگام شخصی‌سازی محصول، قوانین حفظ حریم شخصی مصرف‌کننده را نقض کنند.

جذب سرمایه‌گذاران

  برای تیم‌های بازاریابی دیجیتال سخت است که ارزش سرمایه‌گذاری در بازاریابی هوش مصنوعی را به ذی‌نفعان کسب‌وکار نشان دهند. درحالی‌که شاخص‌های کلیدی عملکرد مثل «نرخ بازگشت سرمایه» یا «کارایی» به‌راحتی قابل ارزیابی هستند، اما اثر بازاریابی هوش مصنوعی در ارتقای تجربه مشتری یا شهرت برند چندان آشکار نیست.

با در نظر گرفتن این موضوع، تیم‌های بازاریابی دیجیتال باید از ابزار ارزیابی مناسبی استفاده کنند تا بتوانند ارتباط این دستاوردهای کیفی با سرمایه‌گذاری در هوش مصنوعی را به ذی‌نفعان نشان دهند.

استفاده از بهترین روش‌ها

  ازآنجاکه بازاریابی هوش مصنوعی ابزار جدیدتری در میان ابزارهای بازاریابی دیجیتال است، بهترین شیوه‌های استفاده از آن هنوز به تیم‌های بازاریابی معرفی نشده است. هر تیم بازاریابی دیجیتال باید به اثرات بلندمدت اجرای استراتژی بازاریابی هوش مصنوعی فکر کند، نه ‌این‌که فقط مزایای کوتاه‌مدت آن را در نظر بگیرد.

همسویی با چشم‌انداز متغیر بازاریابی

  با ظهور بازاریابی هوش مصنوعی، اختلالی در عملیات معمول بازاریابی ایجاد شده است. بازاریابان باید ارزیابی کنند که کدام مشاغل جایگزین می‌شوند و کدام مشاغل ایجاد می‌شوند. یک مطالعه نشان داد که تقریبا از هر 10 متخصص بازاریابی و تحلیلگر فعلی، 6 مورد با فناوری بازاریابی جایگزین خواهند شد.

روش استفاده از هوش مصنوعی در بازاریابی

  برای استفاده از هوش مصنوعی در کمپین‌ها و عملیات بازاریابی، اول باید یک برنامه‌ریزی کامل انجام دهید. این  روش باعث می‌‌شود که تیم‌های بازاریابی چالش‌های پرهزینه را به حداقل برسانند و بیشترین ارزش را در کمترین زمان به دست ‌آورند. بازاریابان دیجیتال باید قبل از به‌کارگیری ابزارهای بازاریابی هوش مصنوعی، چند عامل کلیدی را در نظر بگیرند:

- تعیین اهداف

باید از همان ابتدا اهدافی برای برنامه بازاریابی هوش مصنوعی خود تهیه کنید. اول کمپین‌ها یا عملیات‌هایی را بررسی کنید که می‌توانید آن‌ها را بهبود بخشید، مثل بخش‌بندی بازار. سپس شاخص‌های کلیدی عملکرد تعریف کنید که میزان موفقیت کمپین بازاریابی مبتنی بر هوش مصنوعی را مشخص کنند. این روش به‌ویژه برای رسیدن به اهداف کیفی مانند «بهبود تجربه مشتری» اهمیت دارد.

- تعیین اهداف

باید از همان ابتدا اهدافی برای برنامه بازاریابی هوش مصنوعی خود تهیه کنید. اول کمپین‌ها یا عملیات‌هایی را بررسی کنید که می‌توانید آن‌ها را بهبود بخشید، مثل بخش‌بندی بازار. سپس شاخص‌های کلیدی عملکرد تعریف کنید که میزان موفقیت کمپین بازاریابی مبتنی بر هوش مصنوعی را مشخص کنند. این روش به‌ویژه برای رسیدن به اهداف کیفی مانند «بهبود تجربه مشتری» اهمیت دارد.

- معیارهای حفظ حریم خصوصی داده‌ها

  در ابتدای برنامه بازاریابی جدید باید مطمئن شوید که پلتفرم بازاریابی هوش مصنوعی شما برای شخصی‌سازی داده‌ها از حد مجاز فراتر نمی‌رود. باید پلتفرم‌های بازاریابی هوش مصنوعی خود را با معیارهای حفظ حریم خصوصی هماهنگ کنید تا بتوانید اعتماد مشتریان را جلب کنید.

- کمیت و منابع داده

  برای شروع بازاریابی با هوش مصنوعی، بازاریابان دیجیتال معمولا باید حجم وسیعی از داده‌ها را در اختیار داشته باشند. این داده‌ها درباره ترجیحات مشتری، روندهای خارجی و سایر عواملی است که بر موفقیت کمپین‌های بازاریابی هوش مصنوعی اثر می‌گذارد. این داده‌ها را می‌توان از سی‌.آر.ام خود سازمان، کمپین‌های بازاریابی قبلی و داده‌های وب‌سایت به دست آورد. به‌علاوه، بازاریابان می‌توانند این اطلاعات را با داده‌های دیگر مثل اطلاعات مکان، آب‌وهوا و سایر عوامل خارجی تکمیل کنند که شاید  در تصمیم خرید نقش داشته باشد.

- کسب مهارت در علم داده‌ها

  اغلب تیم‌های بازاریابی اعضایی ندارند که با علم داده و هوش مصنوعی آشنا باشند و همین موضوع کار با حجم وسیعی از داده‌ها و ارائه دیدگاه را دشوار می‌کند.

سازمان‌ها باید برای اجرای برنامه‌های بازاریابی هوش مصنوعی با سازمان‌های دیگری همکاری کنند که می‌توانند در جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها کمک کنند تا ابزارهای هوش مصنوعی خود را برای عملکرد بهینه آموزش داده و تعمیر و نگهداری آن‌ها را راحت‌تر  کنند.

- حفظ کیفیت داده‌ها

  وقتی یادگیری ماشینی و برنامه‌های بازاریابی هوش مصنوعی داده‌های بیشتری مصرف می‌کنند، اتخاذ تصمیمات دقیق و موثر را یاد می‌گیرند. بااین‌حال، اگر داده‌هایی که به برنامه بازاریابی هوش مصنوعی می‌دهید استاندارد و بدون خطا نباشد، دیدگاه حاصل از آن مفید نخواهد بود و در واقع می‌تواند باعث تصمیم‌هایی شود که به‌جای بهبود نتیجه نهایی باعث آسیب به آن شود.

قبل از اجرای هر برنامه بازاریابی هوش مصنوعی، تیم‌های بازاریابی باید با تیم‌های مدیریت داده و سایر بخش‌های کسب‌وکار همکاری کرده و فرایندهایی برای پاکسازی و نگهداری داده‌ها طراحی کنند. هنگام انجام این کار، هفت بُعد مهم داده را در نظر بگیرید:

  • به‌روز
  • کامل
  • سازگار
  • مرتبط
  • شفاف
  • دقیق
  • نماینده کل داده‌ها

- یک استراتژی یکپارچه برای بازاریابی هوش مصنوعی طراحی کنید

  اکثر بازاریابان دیجیتال می‌دانند که ابزارهای بازاریابی هوش مصنوعی وقتی موثر هستند که با استراتژی بازاریابی فعلی شرکت ادغام ‌شوند، نه این که به‌عنوان یک روش مستقل استفاده شوند. ابزارهای بازاریابی هوش مصنوعی فرصت‌هایی برای بهینه‌سازی مراحل استراتژی بازاریابی ایجاد می‌کند، اما شاید کار و زحمت زیادی داشته باشد، مثل تحلیل داده‌ها.

بازاریابان دیجیتال با استفاده از هوش مصنوعی برای پر کردن این «نقاط کور» نه‌تنها می‌توانند از این روش‌های قدرتمند آینده‌نگر برای ارتقای سطح بازاریابی خود استفاده کنند، بلکه می‌توانند بر اساس روش‌های بازاریابی دیجیتال موثری که در گذشته استفاده کرده‌اند، روش‌های جدیدی تعریف کنند.

- انتخاب پلتفرم هوش مصنوعی

  انتخاب پلتفرم‌های مناسب گامی حیاتی در راه‌اندازی یک برنامه بازاریابی هوش مصنوعی است. بازاریابان باید شکاف‌هایی را پیدا کنند که پلتفرم سعی در پرکردن آن‌ها دارد و بر اساس قابلیت هر پلتفرم راهکار‌هایی در راستای هدف نهایی شرکت انتخاب کنند. مثلا ابزار رسیدن به‌سرعت و بهره‌وری با ابزارهای بهبود رضایت مشتری تفاوت دارد.

هنگام انتخاب ابزار باید به این توجه کنید که تا چه حد دلیل تصمیمات گرفته‌شده با هوش مصنوعی را برایتان روشن می‌کند. بسته به الگوریتم مورداستفاده، بعضی تیم‌های بازاریابی دیجیتال گزارش واضحی درباره دلیل خاص اتخاذ یک تصمیم و داده‌های اثرگذار بر آن پیدا می‌کنند؛ اما الگوریتم‌هایی که در سطح پیشرفته‌تر با یادگیری عمیق کار می‌کنند شاید نتوانند استدلال درستی از روند کار خود ارائه دهند.

مزایای استفاده از هوش مصنوعی در بازاریابی

  استفاده از هوش مصنوعی در برنامه‌های بازاریابی دیجیتال انواع مختلفی دارد که هر یک مزایای متفاوتی به‌همراه می‌آورد. مثلا، بازاریابی هوش مصنوعی می‌تواند در حوزه کاهش ریسک، افزایش سرعت، رضایت بیشتر مشتری، افزایش درآمد و موارد دیگر یک مزیت به‌حساب آید. بعضی مزایای آن قابل‌اندازه‌گیری (تعداد فروش) و بعضی دیگر غیرقابل اندازه‌گیری (رضایت کاربر) هستند. چند مزیت کلی دیگر هم وجود دارد که می‌توان در همه موارد استفاده از بازاریابی هوش مصنوعی مشاهده کرد:

  • افزایش نرخ بازگشت سرمایه کمپین. اگر بازاریابان به‌درستی از بازاریابی هوش مصنوعی استفاده کنند، می‌‌توانند با استخراج ارزشمندترین دیدگاه‌‌ها از داده‌ها و اقدام فوری بر اساس آن‌ها، کل برنامه بازاریابی خود را متحول کنند. پلتفرم‌های هوش مصنوعی می‌توانند به‌سرعت تصمیم بگیرند که چه مقدار بودجه را به هر کانال رسانه‌ای اختصاص دهند یا می‌توانند موثرترین روش تبلیغ برای تعامل بیشتر با مشتریان و کسب بیشترین ارزش از کمپین‌ها را مشخص کنند.
  • روابط بهتر با مشتری و شخصی‌سازی فوری. بازاریابی هوش مصنوعی کمک کند پیام‌های شخصی‌سازی شده را در نقاط مناسب چرخه عمر مصرف‌کننده به او ارائه دهید. همچنین به بازاریابان دیجیتال کمک می‌کند مشتریان در معرض خطر را شناسایی کرده و آن‌ها را با اطلاعاتی هدف قرار دهند که منجر به تعامل مجدد با برند شود.
  • ارزیابی پیشرفته بازاریابی. اغلب سازمان‌ها نمی‌توانند به‌سرعت با داده‌های حاصل از کمپین‌های بازاریابی دیجیتال هماهنگ شوند و در نتیجه نمی‌توانند بفهمند که موفقیت شرکت نتیجه کدام کمپین‌ است. داشبوردهایی که از بازاریابی هوش مصنوعی استفاده می‌کنند، دید جامع‌تری از روش‌های نتیجه‌بخش ارائه می‌کنند و در نتیجه می‌توان همان روش را در کانال‌های مختلف تکرار کرد و بودجه لازم را به آن اختصاص داد.
  • تصمیم‌گیری سریع‌تر. بازاریابی هوش مصنوعی می‌تواند داده‌ها را سریع‌تر از انسان‌ها تحلیل کند و با کمک یادگیری ماشینی و بر اساس نوع کمپین و مشتریان فورا تصمیم‌گیری کند. در نتیجه اعضای تیم وقت کافی دارند تا به ابتکارات استراتژیک بپردازند و کمپین‌های هوش مصنوعی را تقویت کنند. با بازاریابی هوش مصنوعی، بازاریابان دیجیتال دیگر مجبور نیستند برای تصمیم‌گیری تا پایان کمپین منتظر بمانند، بلکه می‌توانند از تحلیل‌های فوری استفاده کرده و رسانه‌های بهتری را انتخاب کنند.
نویسنده : تیم تحریریه آموزش ایساتیس
منبع : marketingevolution.com
لینک منبع

marketingevolution.com

دانلود فایل آموزش
حجم : 0 کیلوبایت - 0 مگابایت
فایل PDF و پادکست این مقاله، یک هفته پس از انتشار این مقاله بارگذاری می‌شود
دانلود فایل PDF

چقدر این پست برای شما مفید بود؟

میانگین امتیاز / 5. تعداد آرا:

اولین نفری باشید که به این پست امتیاز می دهید.

برچسب ها: بازاریابیدیجیتال مارکتینگکسب و کارهوش مصنوعی
قبلی آنالیز اکانت اینستاگرام: نحوه‌ی استفاده از داده‌ها
بعدی 7 نمونه استفاده از هوش مصنوعی در بازاریابی

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

پست های جدید
  • سئوی بازاریابی محتوا با انتخاب کلیدواژه مناسب
  • هر آنچه که باید درباره پرفورمنس مارکتینگ بدانید !
  • 12 روش بازاریابی محتوا برای کسب و کار
  • 7 ترفند افزایش بازدید استوری اینستاگرام
دوست داری چی یاد بگیری؟
QR کد زیر را اسکن کنید
گزارش خرابی لینک

آموزش ایساتیس از سال ۱۳۹۸ با شعار آموزش جامع برای پیشرفت، فعالیت خود را در زمینه آموزش تخصصی نرم افزارهای ادوبی و راه اندازی کسب‌وکار اینترنتی با توجه به استانداردها و متدولوژی های روز دنیا و مد نظر قرار دادن ارزش ها و باورهای حرفه‌ای آغاز کرد. اساتید و تیم ایساتیس همواره تلاش می‌کنند که با مطالعه فراوان آموزش‌های خود را به روز کرده و با تیم پشتیبانی در کنار دانشجویان به رفع اشکالات آنها می‌پردازند.

دسترسی سریع
  • سفارش طراحی سایت وردپرس
  • اشتراک عضویت ویژه
  • دوره و محصولات
  • قوانین سایت
  • ارتباط با ما
  • پخش زنده
  • بلاگ
نمادها
شبکه های اجتماعی
Youtube M-icon-aparat Telegram Instagram Linkedin

به مشکلی برخورد کردید؟

مطالعه راهنما سایت

منتورینگ اختصاصی

پروژه محور

انتقال تجربه

از حرفه ای ها بیاموزید

گواهی پایان دوره

به تائید آموزش‌ایساتیس

افزایش درامد

همراه با منتورینگ

استفاده از سایت مشروط بر قبول توافق نامه کاربری و حفظ حریم شخصی است.حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به مجموعه آموزش ایساتیس است. | نسخه : 23.26.5

ساخته شده با 💜 در ایران

اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی
ارسال به ایمیل
https://amoozeshisatis.com/?p=15757
ورود ×
استفاده از Google
استفاده از Microsoft
استفاده از GitHub
استفاده از LinkedIn
یا از شبکه های اجتماعی استفاده کنید
رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟
ورود با کد تایید
ارسال مجدد کد تایید(00:90)
حساب کاربری ندارید؟
عضویت
ارسال مجدد کد تایید(00:90)
بازگشت به صفحه ورود

ارسال مجدد کد تایید (00:90)
بازگشت به صفحه ورود
  • فروشگاه

  • سبدخرید

  • آموزش

  • ایساتیس TV

  • مرورگر شما از HTML5 پشتیبانی نمی کند.